Die Macht der Freundlichkeit im Kundenkontakt

Die Macht der Freundlichkeit im Kundenkontakt Freundlichkeit ist eine kraftvolle Waffe im Umgang mit Menschen, besonders im Servicebereich. Als Servicemitarbeiter hast du die Möglichkeit, durch freundliches und respektvolles Verhalten eine …
Andreas Neubacher - Psychologische Beratung

Meine Einstellung entscheidet über alles

Meine Einstellung entscheidet über alles Die Einstellung eines Menschen ist der Dreh- und Angelpunkt seines Lebens. Sie ist der Ursprung aller Gedanken, die wiederum unsere Emotionen beeinflussen, die schließlich in …